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Filed Under (Business Intelligence, e-mail de Inteligencia de los negocios, cómo hacerlo) por Lucas M. Davis de octubre-14-2008

Abundan las estafas en Internet, y los timadores suelen enviar mensajes de correo electrónico a los pequeños hoteles, bed and breakfast, y otras pequeñas empresas

El objetivo del estafador es conseguir que el propietario del hotel para enviar dinero al estafador. Estafadores hará una reserva, y solicitar a demasiado, ya sea con una tarjeta de crédito o falsificados comprobar. Ellos afirman que el control fue ya hecha por un proveedor o socio de ellos, y no desea cancelarlo. estafador La petición se envió el equilibrio en alguna parte, generalmente por Western Union. estafadores son muy creativos y no puede haber muchas variaciones de esta estafa.

¿Cómo funciona?

El estafador se reserva una habitación y afirman que no tienen tarjeta de crédito. Se le pedirá que envíe un proyecto de banco, certificados de verificación, o dinero para pagar la habitación por adelantado. Cuando llega el control será por un importe superior al valor de la estancia. El estafador entonces el equilibrio solicitud enviada a un tercero (es decir, una agencia de alquiler de coches) o devuelto a la estafador.

Dado que los fondos se dibujan sobre un banco extranjero puede tardar hasta tres meses para aprender que es fraudulenta. El B & B o propietario del hotel es ahora corto el importe de la verificación o cable que envió a la estafador. Probablemente también perdieron reservas, puesto que celebró una habitación de un huésped que nunca fue a llegar. Si el estafador pagado por una tarjeta de crédito que es, sin duda, a ser disputada por el actual titular de la tarjeta.

Los signos de un estafador

Ultramar / Internacional: Normalmente, el estafador será el extranjero o fuera del país. Ellos saben las autoridades rara vez persiguen este tipo de crimen internacional.

Urgente: A menudo, el estafador se actúe de manera urgente y hacer reservas con poca antelación.

Largas estancias o lotes de habitaciones: Ellos también quieren estancias largas y un montón de habitaciones, con el fin de hacer la reserva de carga muy elevada. El estafador también será muy vagas sobre el número real de invitados.

N tipo de resistencia: los timadores no se preocupan por la tasa ofrecida.

Ningún interés en la ubicación: Ellos no se preocupan por su ubicación, que se expresan poco o ningún interés en la zona de atracciones, etc De hecho, puede a menudo ser cuestionable por qué un viajero de su origen o el país va a querer viajar a un lugar como la suya.

No la dirección de su propiedad por su nombre en el primer e-mail: El primer e-mail que usted recibe es probable que no vaya dirigida específicamente. Esto se debe a que será un general de correo electrónico enviados en masa a numerosas propiedades incluyendo la suya.

Extraño la gramática, la ortografía, y la elección de las palabras: El estafador de la gramática, la ortografía y el uso de puntuacion se inusual. A menudo, el estafador se presentan como un médico. Otra táctica frecuente es que indiquen que son de una organización religiosa, son la celebración de reuniones en su país, y hacen referencia específica a sus "delegados" o "delegación" de venir a su país.

Dirección de correo electrónico gratuito: A menudo, el e-mail que procedan de un servicio de correo gratuito como Yahoo o Hotmail. Legítimas las agencias de viajes o empresas rara vez utilizan las cuentas de correo electrónico gratuito.

Enviar dinero: Ellos quieren que usted les envíe dinero en efectivo, generalmente por medios alámbricos, y rápida.

Consejos:
Si usted recibe una de estas cartas o mensajes de correo electrónico, recuerde que si es demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo es. Si cree que la reserva es legítimo, insistir en un depósito por transferencia bancaria o tarjeta de crédito e insistir en que el saldo se pagará en persona. Pase lo que pase, no envía los fondos, independientemente de qué forma.



Filed Under (Correo electrónico de Inteligencia de Negocios, Cómo, Online Marketing) por Lucas M. Davis de junio-17-2008

Al comenzar este nuevo blog, nos hemos comprometido a lograr el mejor asesoramiento sobre la forma de comercializar su hotel, albergue, o B & B en línea. Pensamos que sería conveniente empezar con un instrumento básico que todo el mundo conoce, casi todo el mundo usos, pero sólo algunos utilizan correctamente. ... La introducción de correo electrónico para tu negocio de alojamiento.

Correo electrónico, o e-mail, ya que algunos prefieren los diccionarios, es ubicuo. Después de todo, este es el siglo 21, y estamos hablando del siglo pasado la tecnología. Piense en el automóvil, una tardía invención del siglo 19. Bueno, ¿cuántas de nosotros estábamos manejando un Ford Modelo T en los últimos diez años. Este es el concepto. Tecnologías de antelación, y como el automóvil, por lo que ha de correo electrónico.

Para la presentación de hotel y la tecnología, prácticamente de correo electrónico puede hacer o deshacer su empresa. Sin embargo, el correo electrónico es la tecnología Really Simple, ¿verdad? Bueno, en muchos aspectos, sí. Sin embargo, saber cómo utilizar el correo electrónico para promover su negocio, especialmente su estrategia de marketing online, es realmente clave. Si sigue el consejo en este artículo cuando se utiliza el correo electrónico, que hará que sorprendentemente grandes avances en el aumento de su uso rentable de la tecnología en línea.

Aquí están algunas grandes si no hacer uso de correo electrónico para su pequeño hotel, albergue o alojamiento y desayuno:

  1. Nunca utilice desafío / respuesta de los filtros de spam de direcciones de correo electrónico que se utiliza para promover su negocio. Esto incluye direcciones de correo electrónico que anuncie en su sitio web para los clientes o posibles clientes para contactar, así como de enviar mensajes de correo electrónico para los servicios en línea, como reserva de servicios. Estás diciendo que no spam no es un problema, o que usted debe hacer caso omiso de él. Sin embargo, lo consideran un desafío / respuesta filtro anti-spam no. Cada vez que alguien nuevo que los mensajes de correo electrónico, que reciben un mensaje automático que les exige ir a una página web específica y escriba un código de la página. A menos que completar con éxito este paso, usted nunca recibir su correo electrónico. Ahora consideran que los clientes están encontrando su sitio web, mensaje de correo electrónico y hacer las reservas (en otras palabras, la gente no solicitadas en contacto con usted con la intención voluntaria a pagar dinero). El sistema entonces envía un mensaje automático que les exige completar la copia básica y mecanografía ejercicio. Usted se garantiza a perder el interés de al menos el 50% de las personas que están intentando ponerse en contacto con usted, y el 25% nunca recibir su mensaje automático debido a sus propios filtros de spam. De los que reciben su mensaje automático, la mayoría simplemente lo ignoran y pasar al libro a su competidor de la presentación. Así que aquí es la norma básica en materia de filtros de spam: uso simple spam la lucha contra las herramientas que no descarte los mensajes de correo electrónico o exigir a los remitentes para completar desafío-respuesta. El mejor método es tener el filtro sospecha de enviar spam a una carpeta separada que se puede escanear periódicamente importante para cualquier perdida de correo. Esto sólo podrá tener minutos a la semana , Pero le puede ahorrar una enorme cantidad de la pérdida de negocio. Oh, y una punta final. No utilice los mensajes de correo electrónico con el desafío / respuesta de los filtros cuando se une a los servicios de reserva en línea u otros servicios de marketing en línea. Todo el proceso de romper tan pronto como sea el servicio del sistema intenta enviarle notificaciones importantes acerca de su membresía, incluyendo contraseñas, instrucciones, etc
  1. Nunca utilice los servicios de correo electrónico gratuito (por ejemplo, Hotmail, Yahoo, Gmail, AOL, MSN, et. Al.) Para su negocio principal de identidad en línea. Nada grita "amateur" o "poco" más fuerte que cuando un huésped o socio de negocio recibe un mensaje de correo electrónico de joes_BandB@aol.com o marys_hotel@hotmail.com. mayoría de los viajeros en busca de los viajes y el turismo en línea se han convertido en bastante experiencia. Cuando un huésped o socio de negocios que los mensajes de correo electrónico acerca de cómo los pagos de su trabajo, o potencialmente el envío de dinero como un depósito, quieren saber que usted tiene la credibilidad y la experiencia para manejar la transacción. huéspedes no desea enviar dinero a alguien que se identifican a sí mismos como joes_BandB@aol.com. También se cuestionan la manera profesional o bien ejecutar su establecimiento, es decir, Si su comunicación por correo electrónico no es hasta la mayoría de las normas profesionales. Presumiblemente, usted tiene un sitio web para anunciar su propiedad. Es mejor si su sitio web tiene un dominio privado (por ejemplo, http://www.yourdomain punto com). Si así, entonces el mensaje de correo electrónico a utilizar será algo así como info@yourdomain.com. El costo adicional de alojamiento de correo electrónico en su dominio privado es mínima.
  2. No envíe información personal confidencial en un correo electrónico. Esto incluye especialmente invitado información de tarjeta de crédito. Si bien el riesgo de fraude de algunos hacker interceptar los mensajes de correo electrónico es relativamente baja, sus huéspedes sabrán apreciar su alto las normas de seguridad cuando se trata de su información personal. Una vez más, y sus normas de cortesía cuando se trata de comunicaciones en línea a sus invitados reflejar las opiniones de lo bien que ejecuta su hotel, albergue, o B & B. Haciendo caso omiso de huéspedes privacidad y seguridad al enviar o responder a mensajes de correo electrónico, y es probable que algunos de sus clientes muy molesto. Como un consejo, si te encuentras en la situación de absoluta necesidad de enviar un número de tarjeta de crédito por correo electrónico, basta con dividir el número en dos partes, y enviar dos mensajes de correo electrónico. Esto proporcionará un nivel adecuado de seguridad en su receptor .
  3. No utilice autorespondedores. A menos que usted tiene que dirigir los remitentes de correo electrónico a un suplente medios de comunicación, o decirles que no será capaz de responder a sus mensajes de correo electrónico de manera oportuna, autorespondedores no debe utilizarse. Esto significa que no lo No utilizar autorespondedores como los que cuentan a sus invitados que usted regrese pronto a ellos, o leer su correo electrónico dentro de las 24 horas. Con el carácter omnipresente de correo electrónico el día de hoy, es prácticamente entendido que, si se utiliza el correo electrónico para su negocio , Usted va a leer y responder pronto. Si no, el remitente se comunique cuanto antes con sus competidores, y si no se pierden de todos modos su negocio. Autorespondedores son también probabilidad de ser comido por el remitente del filtro anti-spam, y incluso puede obtener su dirección de correo electrónico bloqueado por su sistema de correo electrónico. Al eliminar su autorespondedores, usted también ayudará a reducir el exceso innecesario de las transmisiones electrónicas en todo el mundo, y probablemente contribuirá a una Tierra más verde. Piense de esta manera: si uno quiere Emailer absolutamente a saber que usted ha leído su correo electrónico y, a continuación, van a utilizar el retorno recibido opción cuando se haga clic en enviar.
  4. Nunca use el argot o lenguaje crudo en un mensaje de correo electrónico. Al igual que todos los demás, vas a encontrar algunos no tan agradables discursos sobre la dirección de correo electrónico. Sólo de pensar que descontentos invitado. El que nunca podría verse satisfecha. Algunas personas sólo hay que quejarse todo. Recuerde que debe mantener el compostura siempre al escribir mensajes de correo electrónico, y prestar atención a la diversidad cultural. Evite responder a las amenazas o profano comunicaciones. un mensaje de correo electrónico es un registro escrito que se puede almacenar indefinidamente, y se transmiten sin esfuerzo a una multitud de destinatarios.

Y, ahora algunos lo hacen a que consideren la posibilidad de mejorar a su negocio con Correo electrónico:

  1. Hacer uso automático de las firmas. Un mensaje de correo electrónico es una firma automática de pie de página que se utilizarán en todos los email que envíe. Cuando la respuesta a los clientes y socios de negocios, puede incluir su nombre, dirección, números de teléfono, y algunos otros medios de comunicación. Este es un increíblemente simple pero eficaz manera de ahorrar tiempo, y dar a sus usuarios medios alternativos de comunicación con usted. Como un punta, considere la posibilidad de incluir un vínculo en su correo electrónico de firmas para su reserva en línea la página. Esto maximizar sus oportunidades de nuevas reservas.
  2. Hacer uso de mensajes de correo electrónico de dominio privado. Después de leer el punto # 2 en el correo electrónico no hacer, usted sabe que su dirección de correo electrónico de identidad va un largo camino en el establecimiento de su credibilidad profesional. Siempre uso privado dominios de acoger su mensaje de correo electrónico (por ejemplo, al igual que info@yourdomain.com ). Esto lo dicen a los destinatarios de su correo electrónico, que usted tuvo la previsión y el conocimiento para pasar de $ 50,00 más o menos por año que podría acoger a los costos de dominio privado de correo electrónico para su negocio.
  3. Hacer uso de herramientas de filtrado de spam, pero, utilizarlos sabiamente. Como hemos dicho, el spam es un problema que nadie puede ignorar. Pero, si va a utilizar la tecnología de la lucha contra el spam, asegúrese de que entiende cómo funciona. De lo contrario, Eres mejor de inflexión que completamente fuera. Su objetivo es utilizar el correo electrónico con prudencia para mejorar y hacer crecer su negocio en línea. Esto significa que usted no querrá perderse en el 50% de los futuros negocios que viene a tu manera a través del correo electrónico. Use spam filtros ciegamente, y el que perderá el 50%. Le recomendamos que utilice un decente filtro de spam en un "medio" establecimiento. Esto significa que va a bloquear la mayoría de los spam evidente, aunque no demasiado de bloqueo de correo electrónico deseada. También asegúrese de que su filtro anti-spam simplemente transferencias de sospechosos de spam en una carpeta especial, y no se borra. De esta manera usted puede pasar unos minutos cada semana explorando tu carpeta de spam, y tirando de los mensajes de correo electrónico importante que se olvidó, mientras que descartar el resto. Una vez más, no No obsesionarse por cada email que usted recibe o pierde como spam. Correo electrónico supuestamente para hacer su vida más fácil, no más difícil.
  4. Hacer publicidad de su dirección de correo electrónico en su sitio web, pero no en simples etiquetas de anclaje. ¿Qué significa esto? No estamos tratando de conseguir también técnica en usted. Después de todo, la publicidad una dirección de correo electrónico en su sitio web es fundamental Marketing 101. Pero, consulte a su webmaster acerca de la manera más inteligente para mostrar su dirección de correo electrónico. ancla Simple etiquetas (en lenguaje HTML) sólo puede atraer la mayor cantidad de spam como legítimos de negocios. Hay algunas formas sencillas para publicar su dirección de correo electrónico en su sitio web (por ejemplo, mediante simple código JavaScript), que hará que su mensaje de correo electrónico mucho más invisible a los spammers.

Ya sea que usted operar un hotel, albergue juvenil, o ropa de cama y desayuno, si la práctica estos sencillos consejos al usar correo electrónico para su negocio, que son propensos a experimentar un crecimiento en sus esfuerzos de marketing en línea. Esto se traduce en un fácil aumento de los beneficios de un relativamente simples y de bajo costo tecnología.

Para obtener más consejos y servicios para sus esfuerzos de marketing en línea, consulte www.InstantWorldBooking.com.

¿Quieres asegurarte de que estás en condiciones de recibir mensajes de correo electrónico de remitentes importante? Echa un vistazo a cómo agregar direcciones de correo electrónico a su lista de remitentes seguros.